Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

• Gestionar tu pedido: procesarlo, tramitar el pago, prepararlo y enviarlo, y facturarlo.
• Atender tus consultas, incidencias, garantías y devoluciones.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, únicamente si nos has dado tu consentimiento para ello.

3. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD) cuando gestionamos tu pedido, en el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) en materia fiscal y contable, y en tu consentimiento (artículo 6.1.a) para el envío de comunicaciones comerciales.

4. Destinatarios

Tus datos se comunican únicamente a los proveedores estrictamente necesarios para prestarte el servicio:

• Stripe, como pasarela de pago, para procesar el cobro de forma segura.
• Correos Express, como empresa de transporte, para hacerte llegar tu pedido.
• Administraciones públicas, cuando así lo exija la normativa aplicable.

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual entre nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (entre ellos, los plazos fiscales y contables, que pueden ser de hasta 6 años).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento (derechos ARSOPOL), así como retirar tu consentimiento cuando este sea la base del tratamiento, escribiendo a info@starluxe.es indicando el derecho que deseas ejercer, junto con una copia de un documento que acredite tu identidad.

7. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.